Privatlivspolitik Greengiving
Denne privatlivspolitik blev senest opdateret i januar 2025.
Greengiving B.V. (herefter ”Greengiving”), med adresse Anthonie Fokkerstraat 2, 3772 MR Barneveld, er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Ved at benytte vores produkter og/eller tjenester accepterer du behandlingen af dine personoplysninger.
Vi respekterer dit privatliv og overholder reglerne i databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt øvrig gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger.
Personoplysninger
Hvem behandler Greengiving personoplysninger om?
Vi behandler personoplysninger om alle, der har haft eller har direkte eller indirekte kontakt med Greengiving, såsom kunder og kontaktpersoner hos leverandører.
Vi modtager disse oplysninger, fordi du:
- …benytter vores tjenester;
- …selv har givet dem til os ved udfyldelse af en (kontakt)formular eller ved anmodning om et tilbud;
- …er tilknyttet os som leverandør.
I nogle tilfælde modtager vi dine oplysninger fra andre, for eksempel fra din arbejdsgiver eller forretningsrelation, som – via os – sender dig en gave.
Hvilke personoplysninger behandler Greengiving?
Personoplysninger er alle oplysninger, der kan henføres til dig, såsom navn eller adresse. Greengiving behandler følgende personoplysninger:
- For- og efternavn;
- Adresseoplysninger;
- Telefonnummer;
- E-mailadresse;
- Betalingsoplysninger;
- IP-adresse;
- Andre oplysninger, som du selv har givet os til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Hvad bruger Greengiving dine personoplysninger til?
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne kontakte dig, hvis du beder om det, og/eller for at kunne henvende os til dig telefonisk eller skriftligt. Derudover er det nødvendigt, at vi modtager dine oplysninger for at kunne levere ordrer korrekt.
Når du afgiver en ordre og dermed deler dine oplysninger med os, bliver du automatisk tilmeldt vores nyhedsbrev. I nyhedsbrevet informerer vi om nyheder, tips og information om Greengiving, vores produkter og vores tjenester. Du kan til enhver tid afmelde dig. Hvert nyhedsbrev indeholder et afmeldingslink. Oplysningerne opbevares, indtil du afmelder dig.
Hvor og hvor længe opbevarer Greengiving dine personoplysninger?
Vi opbevarer dine personoplysninger i vores kundedatabase. Derudover findes dine oplysninger i din online kundekonto, som kun er tilgængelig for dig og vores medarbejdere. Oplysningerne anvendes og opbevares ikke længere end strengt nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet. Oplysningerne kan også opbevares, selvom der ikke indgås en aftale med dig.
Hvordan sikres dine personoplysninger?
Greengiving tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og træffer passende foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket offentliggørelse og uretmæssige ændringer. Vores website er sikret med et pålideligt SSL-certifikat for at sikre, at dine personoplysninger ikke havner i de forkerte hænder. Vores kundedatabase er sikret og kun tilgængelig for medarbejdere, der har behov for at arbejde med dine oplysninger.
Hvis du har mistanke om, at dine oplysninger ikke er tilstrækkeligt sikret, eller hvis der er tegn på misbrug, bedes du kontakte os via info@greengiving.dk.
Hvem deler vi personoplysninger med?
Vi videregiver kun dine personoplysninger til andre virksomheder eller myndigheder, hvis det er nødvendigt for opfyldelsen af aftalen eller hvis lovgivningen kræver det. Det kan for eksempel være:
-
Logistikpartnere såsom DHL og PostNL. De har brug for dine kontakt- og adresseoplysninger for korrekt levering af din pakke eller for at kunne informere dig om leveringstidspunktet via e-mail, SMS eller app.
-
Leverandører og eksterne trykkerier. Det kan forekomme, at din ordre sendes direkte fra vores leverandører eller trykkerier. I så fald har de brug for dine kontakt- og adresseoplysninger.
-
Andre eksterne tjenesteudbydere, for eksempel inden for digitale tjenester eller finansielle ydelser.
Vi deler altid kun de oplysninger, der er nødvendige for den opgave, den eksterne tjenesteudbyder udfører for os.
Hvordan håndterer vi anmeldelser?
Vi indsamler anmeldelser via platformen Kiyoh. Efter et køb inviterer vi alle kunder til at skrive en anmeldelse. Du modtager en e-mail fra Kiyoh. På den offentlige anmeldelsesside vises kun dit (for)navn/virksomhedsnavn og by.
Alle anmeldelser kontrolleres for ægthed. Hvis det ikke er sikkert, at en anmeldelse stammer fra en kunde, der har foretaget et køb, anmoder Kiyoh om dokumentation. På den måde undgår vi falske anmeldelser. Hvis en anmeldelse er afgivet efter gratis levering af produkter eller tjenester, eller hvis der har været tale om et betalt samarbejde, bliver dette tydeligt angivet. Du kan læse mere herom på Kiyohs anmeldelsesside. Se Kiyohs privatlivspolitik.
Ændringer & rettigheder
Ændringer i denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik kan ændres som følge af nye udviklinger. Den nyeste version findes altid på vores website, hvor datoen for seneste ændring fremgår. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret.
Rettigheder
Du har følgende rettigheder:
- At få indsigt i, hvilke personoplysninger Greengiving har, og hvad vi bruger dem til;
- At få adgang til de præcise personoplysninger, vi har registreret;
- At få rettet forkerte oplysninger;
- At få slettet forældede personoplysninger;
- At trække dit samtykke tilbage;
- At gøre indsigelse mod en bestemt anvendelse.
Angiv altid tydeligt, hvem du er, så vi sikrer, at vi ikke ændrer eller sletter oplysninger om den forkerte person. Greengiving forbeholder sig til enhver tid retten til at anmode om legitimation, før vi imødekommer din anmodning.
Indgivelse af klage
Hvis du mener, at vi ikke hjælper eller informerer dig korrekt, hører vi meget gerne fra dig. Du har også ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, Autoriteit Persoonsgegevens. På www.autoriteitpersoonsgegevens.nl kan du læse, hvordan du indgiver en klage.
Spørgsmål & kontakt
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, er du altid velkommen til at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.
Greengiving B.V.
Anthonie Fokkerstraat 2
3772 MR Barneveld
0342 - 745 770
.jpg)